一、市場開發群
1.負責收集國家和地方相關政策，協助梳理分析能源市場，分析市場需求；
2.負責市場洞察、分析、預測和開發，收集經營區域內經濟、政策、能源消費結構、行業，洞察客戶需求，落實業務發展方向和新的業務增長點；承接公司常規市場業務開發指標，負責制定公司常規市場業務的發展規劃；
3.負責銷售體系的建設，獲取項目線索、進行商機儲備，負責市場開發計劃和營銷策略的制定，負責經營區域內的市場競合；
4.負責與燃氣用戶的接洽談和談判工作，負責客戶咨詢、關系維護、商務談判、延伸業務開發、合同簽訂及變更等工作；
5.負責項目合同款項的回收和催繳，工程安裝費應收款項的清繳；
6.負責承接公司整體延伸業務的指標，推動整體公司延伸業務發展；
7.負責公司經營權的維護。
二 、泛能業務群
1.負責收集國家和地方相關政策，協助梳理分析能源市場，分析市場需求，負責泛能業務市場洞察工作，搭建泛能生態網絡；
2.承接公司泛能業務開發指標，制定公司泛能業務的發展規劃；
3.負責泛能項目的拓展，包括但不限于項目調研與篩選、技術與商務方案制定、可研委托與評審、投資立項審批、項目談判與合同簽訂以及合同款項的回收與催繳；
4.負責泛能項目建設交付與運營，包括但不限于施工設計委托與評審、合規手續辦理工作、項目建設招標及設備采購、全過程工程技術管理及工程建設管理。
三、聯盟合作群
2.負責域外泛能、貿易（點供/直供）、延伸等市場業務拓展；
3.負責聯盟合作項目的商務談判、方案制定、合同擬定、合作方案制定等，確保項目成功；
4.負責項目調研立項報告和項目投決等相關工作。
四、工程交付群
負責接駁項目與新建管網的建設，涵蓋了從施工準備（接到施工圖）、選派隊伍、材料預留、現場施工、資料上交、驗收合格、碰頭坑開挖到工程交付的全流程的工程管理。
（一）施工管理
1.負責本公司所有新建燃氣工程施工管理，代表公司履行施工合同約定的各項義務；
2.負責制訂公司新建燃氣工程施工計劃，并根據施工進度督促施工單位對機具、人員等進行合理調配；
3.負責高壓、次高壓管網、場站等專項投資項目的圖紙會審以及建設；
4.負責協調內、外部關系，辦理新建燃氣工程的市政手續；
5.負責街區管線、新建房產戶、老戶（含外爬管零散戶）、工商戶、泛能項目燃氣管網的施工，負責批量老戶戶內掛表項目的置換；
6.負責組織技術交底，根據現場實際情況審定施工圖紙、施工方案等文件，并下達開工指令；
7.負責對新建燃氣工程的現場簽證進行審核、確認；
8.負責新建燃氣工程竣工資料的整理和上交工作；
9.按照公司要求控制工程施工成本；
10.負責按合同約定提交工程進度款及結算款撥付申請；
11.負責督促施工單位制定工程施工安全措施，并檢查其安全措施是否到位；
12.負責參與銷售合同（接駁合同）的評審；
13.負責安排施工隊伍配合新建燃氣工程的帶氣碰頭作業。
（二）招投標與換證
1.負責配合公司開展新建、改造燃氣工程施工隊伍的甄選、資質審核及年度招標入圍，負責配合公司對新建燃氣工程施工合同、安全文明施工協議的簽訂進行管理；
2.負責配合上級主管部門完成施工資質和特種設備資質的換證、年檢工作。
五、客戶服務群
（一）民用戶管理
1.負責民用戶置換、抄收、安檢、計費用戶安全用氣宣傳；
2.負責戶內掛表用戶的維修、拆改移（建筑外墻以內含穿墻管）；負責室內立管到位的零散老戶報裝；
3.負責民用戶停氣通知的張貼；
4.負責民用戶超期服役燃氣表的更換；
5.負責用戶端安全隱患的督促整改，負責依法處理違規用氣,參與戶內事故處理；
（二）工商戶管理
1.負責工業、商福表用戶的置換、抄收、安檢、計費；
2.負責工業、商福表的巡檢、儀表維修；
3.負責工商戶改造；
4.負責工商戶供用氣協議的簽訂和管理；
5.負責工商戶停氣通知下達；
6.負責違規用氣和偷盜氣用戶的監控、治理；
7負責配合調度對不中斷供氣用戶進行搶修、搶險。
1.負責民用戶及工商戶開戶過戶、售氣、補氣補卡、暫停終止用氣工作；
2.負責受理用戶銷戶、退款、表超追繳；
4、客戶咨詢管理；
5.負責受理電話咨詢、用戶的投訴；
6.受理用戶的報改、報修、報裝和服務派工；
7.負責信息公告的電話告知和解釋工作；
8.負責進行用戶回訪、用戶意見的收集并協調。
（四）代收費管理
1.負責參與第三方代收費準入審查、商務談判，代收費業務日常監督和管理，提出對代收費機構管理的需求、標準及辦法；
2.負責代收費金額的核對、傭金支付手續辦理，建立緊急事件應對預案，及時處理突發事件。
六、智慧調度群
（一）氣源應急預案
1.負責氣源應急方案擬定、評審以及落實；
2.負責天然氣供應過程中重大氣源保障問題的調度、指揮，向公司決策層提出應急啟動及工作建議；
3.負責分析、判斷天然氣供應緊張情況，及時向政府主管部門報告、預警；
4.負責氣源應急預案的培訓和演練。
（二）氣源貿易
1.負責氣源氣量計劃的制定、協調、落實；
2.負責氣量采購合同的簽訂以及氣量的結算工作；
3. 負責能源商務談判，負責能源協調、貿易、配送等工作；
4.負責與政府、控股及上游氣量對接，同時監測上游來量、監控管網壓力分布及用戶的用氣狀況，進行用氣分析及相關資料報送工作；
5.負責門站上游流量計的監控管理，完成自驅組織的購氣差指標；
6.負責公司氣源資源的獲取，負責開口權、管線互聯、管輸規劃等工作。
（三）生產調度
1.負責帶氣碰頭、置換、暫停供氣、斷管等作業的安排、協調以及落實；
2.負責公司各類緊急情況（搶險應急和停氣施工等） 的協調和調度；
3.負責配合政府組織的相關檢查指導、搶險和搶險演習工作；負責搶險和搶險演習的發起和相關搶險資源的調配；
4.負責地理信息系統數據的采集標準制定、錄入、更新、維護的管理；
5.負責處理SCADA系統軟、硬件故障、設備檢驗與數據備份以及改造升級等方案的制定及組織實施；對遠傳數據進行對比和偏差分析；
6.負責在e城e家管理系統接收區域呼叫中心座席員創建的信息流轉單，分類分別發送給相關自驅組織及開發區負責人，并及時跟催處理，確保用戶滿意。
七、管網運營群
（一）管網運營
2.負責燃氣管網及設施的維修、維護、巡檢、搶修搶險、隱患整改工作；
3.負責用戶庭院管線的維修（建筑物外墻以外不含穿墻管）；
4.負責交叉施工現場安全監護；
5.負責處理違章壓占、第三方違章施工；
6.負責運行管網的防腐層檢測；
7.負責搶修值班以及轄區內搶修處置；
8.負責貫徹落實公司的各項安全管理制度以及員工安全教育；
9.負責所轄的特種設備使用證、年檢、全檢、監檢等手續的辦理。
（二）場站運維
1.負責所轄場站生產工作，負責燃氣輸配工作，設備設施的維護、巡檢、搶修、搶險、隱患整改工作；
2.負責場站特種設備使用手續辦理、年檢、全檢、監檢的工作安排與落實。
（三）氣代煤綜合運營
1.負責鄉鎮氣代煤業務的運營；
2.負責鄉鎮氣代煤管網輸配類業務；
3.負責鄉鎮氣代煤客戶服務類業務及增值業務銷售；
4.負責鄉鎮氣代煤燃氣管網及設施的維修、維護、巡檢、搶修搶險、隱患整改工作；
5.負責鄉鎮氣代煤管線的泄漏檢測、定位、驗收等業務；
6.負責鄉鎮氣代煤工福戶的日常運營工作（流量計管理由儀表班負責）。
八、車用業務群
1.負責開展車用能源市場調研，制定業務發展計劃；
2.負責北城項目建設各項手續辦理及相關業務關系協調；
3.負責尋找合作方，對低效或關停站點進行出租、出售等后續處置工作；
4.負責場站運營的合規性，避免經營風險；
5.負責車用能源銷售、安全運營、客戶服務、技術創新、計量管理、設備管理和資產管理等工作；
6.負責承接公司LNG運營業務；
7.負責新車用能源項目的業務關系協調、洽談及項目開工建設前的手續辦理（加氫項目）；
8.負責協調部本部門與公司內其它各部門間關系、與本部門業務相關的公司外部接口單位的業務關系，確保業務正常開展；
9．負責部門團隊建設活動，并培養、指導、考核下屬員工，提升員工專業技能和員工滿意度。
九、安全賦能群
1.負責組織或者參與擬訂本單位安全生產管理制度、操作規程和生產安全事故應急救援預案；
2.負責組織或者參與本單位安全生產教育和培訓，如實記錄安全生產教育和培訓情況；
3.負責督促落實本單位重大危險源的安全管理措施；
4.負責組織或者參與本單位應急救援演練；
5.負責組織落實安全生產風險管控措施，檢查本單位的安全生產狀況，及時排查事故隱患，督促落實本單位安全生產風險管控措施和事故隱患整改治理措施，提出改進安全生產管理的建議；
6.負責制止和糾正違章指揮、強令冒險作業、違反操作規程的行為；
7.負責監督檢查本單位對承包、承租單位安全生產資質、條件的審核工作，督促檢查承包、承租單位履行安全生產職責；
8.負責組織或者參與本單位安全生產責任制的考核，提出健全完善安全生產責任制的建議；
9.負責監督本單位安全生產資金投入和技術措施的落實，監督勞動防護用品的采購、發放、使用和管理；
10.負責組織制定本單位安全生產管理年度工作計劃和目標，并進行考核；
11.負責法律、法規規定的其他安全生產工作職責。
十、技術賦能群
(一)技術管理
1.負責工藝、技術改進；新工藝、新技術推廣應用、創新；
2.負責組織技術標準制（修）訂、標準化審查和技術標準化推廣、監督工作；
3.負責技術方案審核；
4.負責為生產經營提供技術支持、服務；
5.負責公司燃氣輸配類技改技措方案現場踏勘及編制；
6.負責設竣工資料和技術資料歸檔管理及技術檔案存場所管理；
7.負責技術培訓和技術人才梯隊的培養；
8.組織公司管網運營技術評價工作。
（二）設備管理
1.負責設備采購計劃編制；
2.負責參與供應商的考查和甄選；
3.負責關鍵設備采購的技術協議起草和評審；
4.負責完善設備檔案，健全設備管理體系；
5.負責審定關鍵設備大中修及更新改造方案,并組織指導實施；
6.組織主要設備試運行方案的審核、并指導實施；
7.負責入庫設備的驗收工作；
8.負責設備報廢的鑒定、報批工作。
（三）計量管理
1.負責計量管理系建設，制定計量制度、技術規范標準、細則等，并組織落實；
2.負責計量分析；
3.負責制定公司降差工作方案，并組織落實；
4.負責流量儀表、燃氣表的首次強制檢定；
5.負責各組織委托的表計維護維修、保養及周期性檢定工作；
6.負責計量方面培訓；
7.組織公司計量運營督查評價及自評價工作；
8.負責計量檢測站的建設、交付及運營工作。
（四）資產管理
1.負責制定場站建設規劃，控股審批程序的辦理；
2.新建、改建、改造管網計劃的審核、上報；
3.根據項目開發布局，制定生產類資產年度投資建設計劃、生產過程中資產追加；
4.負責生產類新增資產轉固工作；
5.負責制定公司工程施工管理制度、標準，并監督落實。
（五）質量管理
1.負責對新建燃氣工程進行工程施工質量進行監督檢查；
2.根據業務中心的要求常規燃氣項目派駐工程施工監理及監理方管理工作；
3.組織相關組織對工程質量服務商考核考評及評價；
4.負責入庫材料的抽檢工作；
5.負責設計、施工、監理、探傷單位的資質審查及招標入圍工作。
（六）物資管理
1.負責配合控股對平臺及準入供應商的考察、評價和甄選;負責組織企業對自采供應商的考察、評價和甄選；
2.落實各組織物資需求計劃的物資尋源與采購；負責工程、生產經營類物資采購及合同的簽訂；
3.負責組織對生產類所采購物資的驗收；負責不合格材料的處理； 負責采購貨款支付手續的辦理（管輸天然氣除外）；
4.負責公司新建項目竣工后物資核銷料；
5.負責一級庫位物資的入庫、出庫、退庫、移庫；負責組織物資盤點工作；負責庫存量控制；負責庫房管理；
6.負責廢舊物資和報廢設備的回收和處置；
7.負責平臺及控股準入中核心供應商以及自采供應商檔案的建立和維護；
8負責公司二級庫的監督管理。
十一、財務與創值運營賦能群
（一）戰略管理
1.根據控股戰略分解落實年度目標，匹配資源；
2.依據市場洞察結論，編制公司發展規劃。
（二）創值運營
1.計劃統計管理
1.1負責編制公司年度、季度和月度經營計劃；
1.2負責公司創值目標的分解及考核；
1.3負責創值評估和經營分析, 定期跟進關鍵指標、價值事項的進展、經營分析會的組織，并提前示險糾偏業績達成偏差；
1.4組織完成各組織年度三共備忘錄的修訂、溝通及簽訂；
1.5組織完成公司及組織的月度、季度及年度價值評估，為創值分享提供依據；
1.6負責統計報表編制和統計分析。
2.合同管理
2.1負責合同示范文本的起草、修訂和推行；
2.2負責合同評審流程的制定、調整；
2.3負責監督、檢查各部門合同的日常管理；
2.4負責參與公司重大合同的擬定和評審。
3.制度流程、授權管理
3.1負責公司制度流程、授權體系建設及優化；
3.2負責公司制度建設計劃的制定；
3.3負責制度流程的評審、發布、廢止；
3.4負責制度流程執行效果的跟蹤評價。
（三）IT 管理與信息管理
1.信息系統的建設、運維和管理
1.1負責各專業系統的運維、優化管理；
1.2負責各專業系統的升級、切換；
1.3負責平臺事業畫像等數據治理工作；
1.4配合總部進行信息化相關要求的準備工作。
2.信息化運維管理
2.1負責建立平臺系統運維績效考核體系，保證系統運行順利；
2.2負責系統平臺的推廣與運維管理；
2.3負責系統平臺的數據管理，監督數據審核工作；
2.4負責平臺系統用戶的上崗認證培訓及權限管理；
2.5負責與控股信息化對接的工作。
（四）財務管理
1.資金管理
1.1負責資金日常運營收付款管理；
1.2負責資金融資、貸款的管理；
1.3負責公司銀行賬戶與資金安全的管理；
1.4負責承兌匯票的收支及籌劃管理；
1.5負責轉支、現支等票據的日常管理及臺賬管理。
2.核算管理
2.1負責財務報銷制度和相關流程的修訂；
2.2負責財務核算、日常報銷、收付款等業務的核算；
2.3負責往來賬目的核對與清欠管理。
3.實物資產管理
3.1負責固定資產管理辦法的修訂；
3.2負責資產采購、轉固手續及資產報廢清理的核算與管理；
3.3組織固定資產、低值資產、物資的盤點。
4．考核報表及分析
4.1負責公司對內、外各種財務報表的編制及上報；
4.2負責財務分析、經營測算的編寫及上報；
4.3負責國內第三方審計及上市公司審計工作；
4.4負責集團內部考核業績報表的編制及上報。
5.預算管理
5.1負責年度、季度、月度預算的組織編制及審核；
5.2負責預算落實及過程中的監控及調整；
5.3負責費用預算的追加審批及其他預算的追加審核。
6.風險、內控管理
6.1負責內控及風險制度修訂，搭建公司風險及內控管理體系；
6.2負責各部門風險及內控執行情況的日常監督檢查；
6.3對公司提出風險及內控管理建議；
6.4負責示險平臺的任務接收、分派、檢查結果審核等管理工作；
6.5賦能集團、區域的合規示險檢查工作。
7.納稅管理
7.1負責納稅申報；
7.2負責納稅籌劃及稅收優惠落地；
7.3負責發票、收據等票據管理；
7.4負責配合稅務稽查與溝通。
8.價格管理
8.1負責公司價格策略的修訂；
8.2負責公司價格管理、政府燃氣定價文件的取得；
8.3負責價格合規等相關工作。
9.投資管理
9.1負責投資預算的監控；
9.2負責進行必要的投資分析。
10.第三方配合工作
10.1配合完成第三方對公司財務、物價等審計工作；
10.2參與第三方代收費準入審查和商務談判；
10.3監控代收費第三方預存款、押金、風險保證金等資金使用情況；
10.4第三方代收費金額的確認與結算；
10.5跟催代收費機構及時回款、銀行及時回單；
10.6配合上級主管部門完成財務證照的年檢。
11.負責公司卓越運營的組織管理及經驗總結推廣
11.1卓越運營項目的推介：積極組織項目立項，及時評估項目推進成果，實現利潤零扣減；
11.2研發項目梳理及費用規范化歸集 ：從卓越運營項目中梳理出適合的研發項目，在各法人公司間創建研發項目，并進行費用的規范歸集，為次年的研發項目加計扣除做好數據基礎；
11.3跟蹤反饋及評估應用：基于項目取得成效，及時激勵優秀組織及項目成員，激發卓越氛圍。
12. 決策支持
基于泛能業務、并購業務、客戶談判、供應商合作及決策層支持維度，針對性給出數據測算模型、合規、稅務等專業決策意見，支持業務達成。
（五）預、決算管理
1.負責對外委審計工程外聘事務所的管理，并協助外聘事務所完成工程結算審計工作；
2.負責公福、民用、改造工程的預、結算工作；
3.負責公司各種零星、維修、修繕工程的預、結算工作；
4.負責公司的其他相關工程的概預算工作；
5.負責對管網改造工程預、結算標準的制定及審核；
6.負責對已結算工程進行抽查；
7. 負責各類型結算造價指標分析。
十二、綜合賦能群
（一）行政辦公
1.負責公司文秘、文印、公關（社會關系）、接待、通訊管理；
2.負責公司會議室統籌管理，會議管理制度修訂，會議系統維護，行政賦能群（綜合賦能群）牽頭的公司級重大會議的組織、協調，總經理辦公會決議跟催落實；
3.負責公司信息上傳下達，行政賦能群（綜合賦能群）負責的內、外部事務的協調；
4.負責公司核心領導的專項工作支持與服務；
5.負責公司機要、公文、辦公平臺、會議管理；
6.負責除信息設備以外辦公資產的管理；
7.負責創建新型公共關系（社會關系）體系，維護并共享價值信息資源；
8.負責公司文書檔案管理、印信（機要）管理，保密管理；
9.負責公司設立、變更法律事務管理，以及工商注冊、年檢，證照管理；
10.負責公司董事會的籌備、組織及日常事務處理；
11.負責對外訴訟及日常法律事務、法律顧問的管理。
（二）后勤服務與基建管理
1.負責公司辦公樓、營業廳等辦公場所的裝修、維修與維護；
2.負責食堂、宿舍、環衛、綠化、維修等后勤事務管理工作；
3.負責公司季度勞保及年度福利物品的申請、采購與發放;
4.負責辦公資產的采購、發放和管理；
5.負責公司車輛的購置、日常檢查與控制、必要證件的辦理、各種費用的繳納等；
6.負責食堂后勤事務工作管理。
（三）服務、品牌建設
1.負責公司服務體系建設，包括服務流程、制度、標準、監督評價；負責組織與實施服務培訓、風險梳理，以及投訴和客戶服務管理；
2.負責建立與維護社會監督網，定期對社會監督員進行回訪，對收集到意見和建議及時進行處理；
3.負責進行服務分析，組織服務會議，指導各業務型自驅組織為客戶提供優質服務；
4.負責媒體關系建設與維護，以及輿情危機的應急處理；
5.負責公司外部品牌傳播方案的策劃和實施；
6.負責公司 VI 形象的管理；
7.負責公司各類廣宣用品的制作與管理，包括廣宣物品和文化禮品的設計、開發與制作；
（四）人才激發
1.負責公司人才激發戰略、規劃及梯隊建設；
2.負責公司組織機構、角色及人均勞效的管理；
3.負責員工價值評估體系的維護和管理；
4.負責員工職業發展和員工能力提升的組織實施；
5.負責員工招聘、錄用、轉正、定級、勞動合同、檔案、調配等配置管理；
6.薪酬保險福利管理：工資、獎金、五險一金等福利日常管理工作；
7.負責公司人員價值分享費用的核算與控制；
8.負責組織員工參加專項培訓。